“Nos produits se distinguent clairement des autres marques de cacao.”
Pour The Cocoa Circle, l’emballage de ses produits est plus qu’une simple question d’apparence. La marque de cacao haut de gamme recherchait un sachet qui offre une protection optimale à ses produits, qui soit durable et qui renforce l’histoire de la marque. En collaboration avec Pouchfabriek, elle a mis au point un sachet distinctif. Marnix Gorsira, responsable des produits et de la durabilité, explique comment s’est déroulée la collaboration.
The Cocoa Circle est une start-up dans le secteur du cacao. « Nous vendons différents produits de cacao. Par exemple, nous avons une ligne spéciale pour la pâtisserie qui comprend de la poudre de cacao et des couvertures, ainsi qu’une ligne pour la santé qui propose des produits de cacao plus sains, tels que le grué de cacao », explique Marnix. « Nous pensons qu’il est important de partager l’histoire du cacao. Nous investissons également une partie des recettes dans des projets qui soutiennent les cultivateurs de cacao de différentes manières. »
Comment réunir cette histoire, la qualité du produit et l’image de marque dans un seul et même emballage ? Le cercle du cacao a rapidement trouvé un sachet à cet effet. « La conservation et le maintien de la saveur de nos produits sont très importants. En outre, nous voulions que l’emballage soit facile à utiliser et que son design plaise aux consommateurs. » La durabilité a également joué un rôle important, bien qu’il s’agisse d’un défi dans l’industrie. « On se retrouve rapidement avec des emballages en papier standard. Mais là encore, cela se fait au détriment de la durée de conservation. »
Pour trouver l’emballage durable idéal, Lola, la collègue de Marnix, a contacté plusieurs fabricants. « Beaucoup d’entre eux étaient situés à l’étranger et ont répondu tardivement à notre demande. Nous étions à la recherche d’un partenaire avec lequel nous pourrions communiquer rapidement et efficacement. Sander, copropriétaire de Pouch Factory, nous a contactés immédiatement et s’est montré flexible pour produire de petits volumes. Marnix s’est impliqué dans la phase de développement. « J’ai tout de suite remarqué à quel point Sander était motivé et enthousiaste. Il nous a rendu visite régulièrement et a réfléchi de manière proactive. Si j’étais occupé, il m’appelait pour me demander s’il pouvait m’aider. Il répondait également rapidement aux questions, ce qui est très important dans le cadre d’une collaboration. Pour la conception de la pochette, Marnix a travaillé avec un designer interne. « Sander a ensuite réfléchi à la manière dont les couleurs de la pochette seraient les plus belles. Pour cela, nous avons également fait imprimer un échantillon, car l’aspect physique d’un dessin est différent de l’aspect numérique. Sander a ensuite apporté personnellement les échantillons au bureau ; nous avons été immédiatement conseillés sur ce qui devait être ajusté.
Pour la ligne santé, Marnix a d’abord pensé à un sachet en papier kraft. « Mais Sander a indiqué que pour la durée de conservation, il fallait souvent une couche intérieure métallisée, ce qui rendait l’emballage moins durable. Un sachet en PP était un meilleur choix : il peut être entièrement intégré dans le flux de plastique. En outre, il est plus conforme à notre image ». Avec un sachet en PP, le Cercle du Cacao est immédiatement prêt pour les lignes directrices 2030 du PPWR. « Bien sûr, nous tenons compte des lois et réglementations actuelles, mais nous ne pensons pas encore à ce à quoi nous devrons nous conformer des années plus tard. C’était très bien que Sander ait déjà anticipé sur ce point. Avec le sachet, The Cocoa Circle opte non seulement pour un emballage durable, mais aussi pour un transport durable. « Les sachets étant compacts et légers, nous pouvons les expédier efficacement. Une enveloppe peut contenir jusqu’à deux pièces ; elle passe tout simplement dans la boîte aux lettres. Cela nous permet également d’économiser sur les frais d’expédition ».
De la durée de conservation à l’expédition, les sachets sont conformes à tout ce que The Cocoa Circle considère comme important en matière d’emballage. « Ils sont également faciles à ouvrir et à refermer », précise M. Marnix. « Cela facilite le travail de nos co-emballeurs, qui remplissent les sachets. L’aspect correspond exactement à ce que The Cocoa Circle avait en tête. « Nous recevons beaucoup de commentaires positifs à leur sujet. De nombreux produits à base de cacao ont un aspect assez standard. Notre produit se distingue clairement des autres ». L’emballage unique est également utilisé dans le cadre du marketing. « Pour promouvoir nos produits, nous créons beaucoup de contenu dans le studio de cuisine. Il est donc important que l’emballage tienne la route et montre immédiatement à l’écran qu’il s’agit d’un produit de qualité. »
Marnix porte un regard positif sur cette collaboration. « Le résultat en vaut vraiment la peine ; je suis très satisfait de l’aide apportée par Sander tout au long du processus. Les ventes se portent bien, j’espère donc passer une autre commande bientôt ! »
Voor de health-lijn dacht Marnix in eerste instantie aan een pouch van kraftpapier. “Maar Sander gaf aan dat je voor de houdbaarheid dan vaak een gemetalliseerde binnenlaag nodig hebt, waardoor de verpakking minder duurzaam is. Een pouch van PP was een betere keuze: die kan volledig mee in de plasticstroom. Bovendien zou onze uitstraling daarop beter tot zijn recht komen.” Met een PP-pouch is The Cocoa Circle meteen voorbereid op de PPWR-richtlijnen van 2030. “Natuurlijk kijken wij naar de huidige wet- en regelgeving, maar je denkt nog niet aan waar je jaren later aan moet voldoen. Het was heel fijn dat Sander daarin al vooruitkeek.” Met de pouch kiest The Cocoa Circle niet alleen voor een duurzame verpakking, maar ook voor een duurzame verzending. “Doordat de pouches compact en licht zijn, kunnen we ze efficiënt versturen. Er passen maar liefst twee stuks in een envelop; die past gewoon door de brievenbus. Dat scheelt ons ook in verzendkosten.”
Van houdbaarheid tot verzending, de pouches sluiten aan op alles wat The Cocoa Circle belangrijk vindt in een verpakking. “Ze zijn daarnaast makkelijk te openen en hersluitbaar”, vertelt Marnix. “Dat maakt ze voor onze co-packers, die de pouches vullen, fijn om mee te werken.” De uitstraling sluit precies aan bij wat The Cocoa Circle voor ogen had. “We krijgen er veel positieve reacties op. Veel cacaoproducten hebben een vrij standaard uitstraling. Ons product onderscheidt zich duidelijk van de rest.” De unieke verpakking komt ook goed tot zijn recht in de marketing. “Om onze producten te promoten, maken we veel content in de keukenstudio. Dan is het belangrijk dat de verpakkingen goed rechtop staan en op beeld meteen laten zien dat het om een kwalitatief product gaat.”
Marnix kijkt positief terug op de samenwerking. “Het resultaat mag er zeker zijn; ik ben heel tevreden met de hulp van Sander tijdens het proces. De verkoop gaat goed, dus ik hoop snel weer een nieuwe order te plaatsen!”
